Avec un diplôme en gestion des jeux, vous travaillerez très probablement comme directeur ou superviseur d’un casino ou d’un hippodrome. Vous superviserez directement les opérations de jeu dans le casino, et vous assurerez la supervision des employés du casino. Les directeurs de jeux jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement, la bonne marche et la rentabilité de l’établissement.

Qu’est-ce que la gestion des jeux ?

Un diplôme en gestion des jeux vous permet d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour travailler dans la gestion d’un casino, la gestion de l’accueil et d’autres types de services aux clients. La plupart des professionnels qui obtiennent leur diplôme en gestion des jeux travaillent dans la gestion de casinos.

L’une des professions les plus courantes pour les titulaires d’un diplôme en gestion des jeux de hasard est celle de travailleur des services de jeux de hasard. Ce professionnel est au service des clients des jeux de hasard dans les casinos, les hippodromes et autres lieux similaires. Certains travailleurs travaillent avec des machines à sous et d’autres distribuent des cartes. Les directeurs titulaires d’une licence ou d’une maîtrise supervisent généralement les travailleurs des services de jeux et s’assurent que les besoins des clients sont satisfaits. Certaines des tâches typiques des travailleurs des services de jeux sont les suivantes

Travailler avec les clients et s’assurer qu’ils ont une bonne expérience

  • Surveiller les clients du casino et des jeux de hasard afin de détecter toute violation de la réglementation ou des politiques du casino en matière de jeux de hasard
  • En tant que gestionnaire, informer les superviseurs de toute violation
  • Appliquer les règles du casino et signaler tout danger
  • Expliquer aux clients du casino comment les jeux sont joués
  • Les directeurs et les superviseurs des jeux circulent généralement entre les tables de casino et s’assurent que tout se passe bien. Les directeurs traiteront également toute plainte des clients concernant le service, et expliqueront les règles de fonctionnement de la maison lorsque les clients ne les comprennent pas. De plus, les superviseurs de la gestion des jeux fixeront les horaires de travail des employés, et leur feront passer des entretiens, les embaucheront et les formeront.

Possibilité d’obtenir un diplôme en gestion des jeux

Selon le Bureau of Labor Statistics ou BLS, les perspectives d’emploi des travailleurs et des cadres des services de jeux sont mitigées, avec une croissance de 2 % prévue jusqu’en 2026, ce qui est inférieur à la moyenne. L’emploi pourrait être quelque peu stimulé par la popularité accrue des établissements de jeux.

Certains États qui n’ont pas d’établissements de jeu commerciaux pourraient faire construire de nouveaux casinos ; cela pourrait se produire car la Cour suprême des États-Unis a récemment décidé que davantage d’États peuvent décider s’ils veulent ou non avoir des casinos. Il est également possible que la force croissante de l’économie américaine entraîne une plus grande croissance des casinos et des champs de courses.

Mais il existe un risque de sursaturation des casinos dans certains États, ce qui pourrait amener certaines régions à revoir leurs plans à la baisse. En outre, l’attrait accru des jeux d’argent en ligne pourrait inciter certaines personnes à ne pas se rendre dans les casinos traditionnels.

Cheminement de carrière des diplômés en gestion des jeux

Le BLS rapporte qu’il y avait 176 100 travailleurs des services de jeux aux États-Unis en 2016 dans ces professions :

  • Les croupiers de jeux : 96,900
  • Les superviseurs de jeux : 38,500
  • Les travailleurs des services de jeux : 12,500
  • Les superviseurs des créneaux horaires : 12,100
  • Les auteurs et les coureurs de jeux et de sports : 11,700
  • Gestionnaires de jeux : 4 500
  • Salaires du diplôme de gestion des jeux
  • Le salaire médian de tous les travailleurs des services de jeux était de 22 300 dollars en 2017. Les 10 % les moins bien rémunérés gagnaient moins de 17 000 dollars par an, et les 10 % les plus bien rémunérés ayant le plus d’éducation et occupant les postes les plus élevés gagnaient 58 000 dollars. Le salaire médian de tous les travailleurs des services de jeux en 2017 était le suivant :
  • Directeurs de jeux : 72 900
  • Les superviseurs de première ligne : $48,800
  • Travailleurs des services de jeux d’argent tous les autres : 27 000
  • Rédacteurs et coureurs de livres sur les jeux et le sport : 24 000
  • Négociants en jeux : 19 800
  • Selon Payscale.com, le salaire médian des directeurs de jeux était de 61 500 dollars, avec une fourchette comprise entre 29 000 et 110 000 dollars.

Pour les professionnels titulaires d’un diplôme de gestion des jeux, ces villes sont les meilleures pour se faire embaucher dans l’industrie de l’accueil :

  • Las Vegas
  • New York City
  • Los Angeles
  • Orlando
  • Houston
  • San Francisco

Employeurs de diplômes en gestion des jeux

Avec un diplôme en gestion des jeux, vous serez bien qualifié pour travailler dans divers établissements de jeux à travers le pays et le monde. Il s’agit de certaines des plus grandes sociétés de casino et de jeu du pays :

  • Emplois dans le secteur du hard rock
  • Caesars Entertainment
  • MGM Mirage
  • Wynn Resorts
  • Jeu Boyd
  • Station Casinos
  • Penn National Gaming
  • Pinnacle Entertainment
  • Casinos Ameristar
  • Sables de Las Vegas

Si vous recherchez des opportunités internationales, consultez Casino en Ligne.

Diplôme de gestion des jeux Licence

Une licence en gestion des jeux de hasard vous permettra d’acquérir une formation sur les aspects juridiques, commerciaux et hôteliers de l’industrie des jeux de hasard. Les cours comprennent généralement des sujets tels que les jeux de casino populaires, la réglementation et la sécurité des jeux, la comptabilité et l’hôtellerie. Les étudiants qui ont une formation en commerce ou en mathématiques auront un avantage dans ce type de programme de baccalauréat.

Maîtrise en gestion des jeux de hasard

La plupart des programmes de formation en gestion des jeux d’argent sont destinés à l’obtention d’une licence. Cependant, l’American University possède un master en analyse et gestion du sport qui peut servir de base à une carrière dans les médias sociaux, la technologie mobile, les sports imaginaires, les jeux en ligne et l’analyse des données de performance.

Conditions d’admission au diplôme de gestion des jeux

Les exigences typiques pour être admis dans un programme de master en analyse et gestion du sport sont les suivantes

  • Score au GRE
  • Formation en entreprise avec cours préalables
  • Trois lettres de recommandation
  • 5 AMP
  • CV mis à jour
  • Relevés de notes de l’université

Programme de diplôme en gestion des jeux

Les cours les plus courants que vous pouvez suivre dans le cadre d’un programme de licence en gestion des jeux sont

  • Gestion des ressources humaines dans le secteur des jeux
  • Questions sociales dans l’industrie du jeu
  • Systèmes d’information sur les jeux
  • Comptabilité des casinos
  • Stratégies de gestion
  • Sécurité et fonctionnement des casinos
  • Opérations de façade des casinos
  • Questions juridiques
  • Aide financière pour l’obtention d’un diplôme en gestion des jeux
  • Les étudiants qui veulent obtenir leur diplôme en gestion des jeux et travailler dans les casinos et/ou l’industrie hôtelière peuvent faire payer une partie de leurs frais de scolarité grâce à certaines des bourses et subventions suivantes :

Bourse AGEM : Montants divers

  • Bourse d’études supérieures AH&LEF : 5 000
  • Bourse d’études AIANTA pour le tourisme et l’hôtellerie : 1000
  • Bourse American Express 500 à 1 000 dollars
  • Bourse commémorative Clem Judd Jr : Montants divers
  • Bourse de la Davidson and Jones Hotel Corporation : 1000
  • Bourse de la FirstCaribbean International Bank : 5 000
  • Fonds de bourses Gerald J. Roper : 2000
  • Bourse Harvey et Laura Alpert : 5 000

Certifications du diplôme de gestion des jeux

Une autre possibilité pour les étudiants intéressés par la gestion de casinos ou de jeux consiste à obtenir un certificat de gestion de casino en ligne. C’est une bonne option pour les étudiants qui travaillent dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration et qui souhaitent améliorer leurs qualifications pour des postes de direction. L’université du Mississippi du Sud, par exemple, propose un programme de certificat de premier cycle en ligne qui vous apprend les compétences orales, écrites et administratives qui sont importantes pour réussir dans la gestion des jeux.

Associations de diplômes en gestion des jeux

Pour accroître vos perspectives de réseautage et d’éducation dans le domaine de la gestion des jeux, envisagez de rejoindre les organisations suivantes :

  • Association américaine des jeux de hasard et d’argent
  • Association internationale des régulateurs de jeux
  • Association des normes de jeu
  • Association des régulateurs de jeux d’Amérique du Nord
  • Association pour la gestion des casinos
  • Association des fabricants d’équipements de jeu

L’industrie du jeu est dynamique et passionnante, et ceux qui souhaitent travailler dans la gestion dans ce domaine peuvent envisager d’obtenir leur diplôme en gestion des jeux. Pour plus d’informations, cliquez ici